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特攻店長 

基本機能：受注管理・在庫管理・商品登録・顧客管理

特攻店長は、株式会社キャプサーが提供する多店舗展開に特化したオンラインショップ管理ツールです。複数のECモールやカートシステムを一元管理でき、多機能なサポート体制を提供します。

導入ショップの特徴

特攻店長を導入しているショップは、主にアパレル、雑貨、モバイルアクセサリー、食品など幅広い業種にわたります。多くの企業が国内外にネットショップを展開しており、中小企業から大企業まで幅広い規模の事業者が利用しています。以下のような課題を抱えて特攻店長を導入しています：

• 受注処理の効率化
• 在庫管理の正確性向上
• 商品登録作業の省力化
• 顧客管理の一元化とマーケティングの強化

主要機能

受注管理

• 受注データの自動取得と一元管理：楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど複数のモールから受注データを自動で取得し、一元管理します。
• 注文ステータスのリアルタイム更新：注文のステータスをリアルタイムで更新し、処理状況を把握できます。
• 自動メール通知機能：注文ごとに自動でメール通知を行い、顧客に迅速な対応が可能です。

在庫管理

• 複数倉庫間の在庫連動：複数の倉庫間で在庫情報を連動させ、一元管理します。
• リアルタイム在庫更新：在庫の状況をリアルタイムで更新し、在庫切れや過剰在庫を防ぎます。
• 自動在庫補充機能：在庫が一定の水準を下回ると自動で補充指示を出します。

商品登録

• 商品情報の一括登録と編集：複数のモールや店舗に対して商品情報を一括で登録・編集できます。
• 商品データの各モールへの同期：商品情報を各モールに自動で同期し、一貫性を保ちます。
• 商品説明や画像の自動最適化：商品説明や画像を最適化し、各モールの規定に合わせて自動調整します。

顧客管理

• 顧客データベースの統合管理：全顧客のデータを一元管理し、購入履歴や行動履歴を統合します。
• 購買履歴の分析：顧客の購買履歴を分析し、マーケティング施策の効果を最大化します。
• 顧客セグメントに基づくマーケティング施策：顧客をセグメント分けし、ターゲットに合わせたマーケティング活動を展開します。

レポート機能

• 販売データの集計と分析：各モールや店舗ごとの販売データを自動で集計し、分析します。
• カスタムレポート作成機能：ユーザーのニーズに合わせてカスタムレポートを作成できます。
• KPIの自動トラッキング：重要業績評価指標（KPI）を自動でトラッキングし、経営の見える化を支援します。

特徴

• 対応モール・カート：楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、SHOPLIST.comなど、主要なECモールやカートシステムに対応。
• カスタマイズ性：豊富なカスタマイズオプションがあり、店舗の運営スタイルに合わせて柔軟に対応。
• ユーザーサポート：オンラインマニュアル、電話サポート、メールサポートが充実しており、システム操作に不安があるユーザーでも安心して利用できます。
• 連携できる外部システム：ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックなどの出荷システム、楽天カード、NP後払いなどの決済サービスと連携可能。
• セキュリティ：高度なセキュリティ対策を実施し、データの安全性を確保。

料金プラン

• MINI：月額10,000円、商品制限1,500商品、受注制限月500件
• STANDARD：月額57,500円、商品制限1,500商品、受注無制限、カスタマイズ対応
• PRO：月額165,000円、商品制限100,000商品、受注無制限、カスタマイズ対応
• Enterprise：要問合せ

導入までのプロセス

1. 相談・デモ依頼：最初に相談やデモの依頼を行い、自社のニーズに合った機能を確認します。
2. トライアル申し込み：デモ環境を提供し、実際の操作感を試します。
3. 導入サポート：導入サポートチームがシステムの設定や初期データの移行を支援します。
4. トレーニング：操作方法のトレーニングを受け、システムの活用方法をマスターします。
5. 運用開始：本格的な運用を開始し、必要に応じてサポートを受けながらシステムを最適化します。

具体的な導入事例

ファッション雑貨販売企業

• 規模：社員数30名、年間売上5億円
• 課題：多店舗管理と商品の一括登録
• 導入効果：商品登録時間が70%短縮、全店舗の在庫一元管理が実現

モバイルアクセサリー販売企業

• 規模：社員数50名、年間売上10億円
• 課題：受注処理の効率化と在庫管理の精度向上
• 導入効果：受注処理時間が50%短縮、在庫切れの発生が90%減少

システムのアップデート情報

特攻店長は定期的にバージョンアップが行われ、最新の業界トレンドや技術に対応しています。最新のアップデートで追加された機能や改善点についても随時情報を提供し、導入後もシステムが進化していきます。

ユーザーレビュー

多くのユーザーが特攻店長の効率性と使いやすさを評価しています。特に、受注管理と在庫管理の機能が高く評価されており、業務の効率化に大きく貢献しているとの声が多いです。

ユーザーA：「特攻店長のおかげで、複数のモールの受注処理が一元化でき、業務時間が大幅に短縮されました。」

ユーザーB：「在庫管理がリアルタイムで行えるので、在庫切れや過剰在庫がなくなり、売上が向上しました。」

無料お試し

詳細やお問い合わせは、こちらからご確認ください。