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CROSS MALL

CROSS MALLは、株式会社アイルが提供するオンラインショップ管理ツールで、複数のネットショップを一元管理することができます。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどの主要なECモールに対応しており、運営業務を効率化・自動化するための多機能なASPサービスです。

導入ショップの特徴

CROSS MALLを導入しているショップは多岐にわたります。主な業種はアパレル、雑貨、電化製品などで、国内外にネットショップを展開している企業が多いです。中小企業から大企業まで幅広い規模の事業者が利用しており、以下のような課題を抱えています：

• 受注処理の効率化
• 在庫管理の正確性向上
• 商品登録作業の省力化
• 多店舗運営の一元化

主要機能

受注管理

• 受注データの自動取得と一元管理：楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど複数のモールから受注データを自動で取得し、一元管理します。
• 注文ステータスのリアルタイム更新：注文のステータスをリアルタイムで更新し、処理状況を把握できます。
• 自動メール送信機能：注文ごとに自動でメールを送信し、顧客対応を迅速に行えます。

在庫管理

• 複数倉庫間の在庫連動：複数の倉庫間で在庫情報を連動させ、一元管理します。
• リアルタイム在庫更新：在庫の状況をリアルタイムで更新し、在庫切れや過剰在庫を防ぎます。
• 自動在庫補充機能：在庫が一定の水準を下回ると自動で補充指示を出します。

商品登録

• 商品情報の一括登録と編集：複数のモールや店舗に対して商品情報を一括で登録・編集できます。
• 商品データの各モールへの同期：商品情報を各モールに自動で同期し、一貫性を保ちます。
• 商品説明や画像の自動最適化：商品説明や画像を最適化し、各モールの規定に合わせて自動調整します。

顧客管理

• 顧客データベースの統合管理：全顧客のデータを一元管理し、購入履歴や行動履歴を統合します。
• 購買履歴の分析：顧客の購買履歴を分析し、マーケティング施策の効果を最大化します。
• 顧客セグメントに基づくマーケティング施策：顧客をセグメント分けし、ターゲットに合わせたマーケティング活動を展開します。

レポート機能

• 販売データの集計と分析：各モールや店舗ごとの販売データを自動で集計し、分析します。
• カスタムレポート作成機能：ユーザーのニーズに合わせてカスタムレポートを作成できます。
• KPIの自動トラッキング：重要業績評価指標（KPI）を自動でトラッキングし、経営の見える化を支援します。

特徴

• 対応モール・カート：楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、主要なECモールやカートシステムに対応。
• カスタマイズ性：APIを利用した機能拡張が可能で、独自のアプリ開発もサポート。
• ユーザーサポート：オンラインマニュアル、電話サポート、メールサポートが充実しており、システム操作に不安があるユーザーでも安心して利用できます。
• 連携できる外部システム：ロジザードZERO、はぴロジ、BASEなどの物流・倉庫管理システムと連携。
• セキュリティ：高度なセキュリティ対策を実施し、データの安全性を確保。

料金プラン

• 初期費用：無料
• 月額費用：5,000円からの基本料金（プランによって異なる）
• 無料お試し期間：あり

導入までのプロセス

1. 相談・デモ依頼：最初に相談やデモの依頼を行い、自社のニーズに合った機能を確認します。
2. トライアル申し込み：無料トライアルに申し込み、実際の運用でシステムの効果を実感します。
3. 導入サポート：導入サポートチームがシステムの設定や初期データの移行を支援します。
4. トレーニング：操作方法のトレーニングを受け、システムの活用方法をマスターします。
5. 運用開始：本格的な運用を開始し、必要に応じてサポートを受けながらシステムを最適化します。

具体的な導入事例

アパレル企業

規模：社員数100名、年間売上20億円

課題：在庫管理の効率化と多店舗運営の一元管理

導入効果：在庫管理の正確性が向上し、多店舗の運営がスムーズに

雑貨販売企業

規模：社員数50名、年間売上5億円

課題：受注処理の迅速化と顧客管理の一元化

導入効果：受注処理時間が大幅に短縮され、顧客管理が統合される

システムのアップデート情報

CROSS MALLは定期的にバージョンアップが行われ、最新の業界トレンドや技術に対応しています。最新のアップデートで追加された機能や改善点についても随時情報を提供し、導入後もシステムが進化していきます。

ユーザーレビュー

多くのユーザーがCROSS MALLの効率性と使いやすさを評価しています。特に、在庫管理と受注管理の機能が高く評価されており、業務の効率化に大きく貢献しているとの声が多いです。

ユーザーA：「CROSS MALLのおかげで、複数のモールの在庫管理が一元化でき、業務時間が大幅に短縮されました。」

ユーザーB：「受注処理の自動化により、手作業の負担が軽減され、売上が向上しました。」

無料お試し

CROSS MALLの無料トライアルを利用して、全ての機能をお試しいただき、業務効率化の効果を実感してください。今すぐトライアルに申し込むには、こちらをクリックしてください。