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EC事業崩壊を防ぐ! オンラインショップ管理ツールなしで直面する5つのリスク

EC事業崩壊を防ぐ!オンラインショップ管理ツールなしで直面する5つのリスク


TEMPOSTAR

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TEMPOSTARは、SAVAWAY株式会社が提供するオンラインショップ管理ツールで、複数のECモールやカートシステムを一元管理できます。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどの主要なECモールに対応しており、30日間の無料お試し期間を提供しています。特に、TEMPOSTARはASP型でありながらカスタマイズ対応が可能で、事業の成長に合わせた柔軟な運用が可能です。

導入ショップの特徴

TEMPOSTARを導入しているショップは、主にアパレル、雑貨、シューズなどの業種で、国内外にネットショップを展開している企業が多いです。中小企業から大企業まで幅広く利用されており、運営ショップ数も複数に及ぶことが一般的です。多くのショップは以下のような課題を抱えてTEMPOSTARを導入しています:

  • 受注処理の効率化
  • 在庫管理の正確性向上
  • 商品登録作業の省力化
  • 顧客管理の一元化とマーケティングの強化

主要機能

受注管理

  • 受注データの自動取得と一元管理:楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど複数のモールから受注データを自動で取得し、一元管理します。
  • 注文ステータスのリアルタイム更新:注文のステータスをリアルタイムで更新し、処理状況を把握できます。
  • 自動メール通知機能:注文ごとに自動でメール通知を行い、顧客に迅速な対応が可能です。

在庫管理

  • 複数倉庫間の在庫連動:複数の倉庫間で在庫情報を連動させ、一元管理します。
  • リアルタイム在庫更新:在庫の状況をリアルタイムで更新し、在庫切れや過剰在庫を防ぎます。
  • 自動在庫補充機能:在庫が一定の水準を下回ると自動で補充指示を出します。

商品登録

  • 商品情報の一括登録と編集:複数のモールや店舗に対して商品情報を一括で登録・編集できます。
  • 商品データの各モールへの同期:商品情報を各モールに自動で同期し、一貫性を保ちます。
  • 商品説明や画像の自動最適化:商品説明や画像を最適化し、各モールの規定に合わせて自動調整します。

顧客管理

  • 顧客データベースの統合管理:全顧客のデータを一元管理し、購入履歴や行動履歴を統合します。
  • 購買履歴の分析:顧客の購買履歴を分析し、マーケティング施策の効果を最大化します。
  • 顧客セグメントに基づくマーケティング施策:顧客をセグメント分けし、ターゲットに合わせたマーケティング活動を展開します。

レポート機能

  • 販売データの集計と分析:各モールや店舗ごとの販売データを自動で集計し、分析します。
  • カスタムレポート作成機能:ユーザーのニーズに合わせてカスタムレポートを作成できます。
  • KPIの自動トラッキング:重要業績評価指標(KPI)を自動でトラッキングし、経営の見える化を支援します。

特徴

  • 対応モール・カート:楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、主要なECモールやカートシステムに対応。
  • カスタマイズ性:ASP型でありながら、APIを利用した機能拡張が可能で、独自のアプリ開発もサポート。
  • ユーザーサポート:オンラインマニュアル、電話サポート、メールサポートが充実しており、システム操作に不安があるユーザーでも安心して利用できます。
  • 連携できる外部システム:楽天スーパーロジスティクス、Yahoo!ロジスティクス、オープンロジなどの倉庫管理システム(WMS)と連携可能。
  • セキュリティ:高度なセキュリティ対策を実施し、データの安全性を確保。

料金プラン

  • 月額:1万円からの基本料金+従量課金
  • 初期費用:無料
  • 無料お試し期間:30日間

導入までのプロセス

  1. 相談・デモ依頼:最初に相談やデモの依頼を行い、自社のニーズに合った機能を確認します。
  2. トライアル申し込み:30日間の無料トライアルに申し込み、実際の運用でシステムの効果を実感します。
  3. 導入サポート:導入サポートチームがシステムの設定や初期データの移行を支援します。
  4. トレーニング:操作方法のトレーニングを受け、システムの活用方法をマスターします。
  5. 運用開始:本格的な運用を開始し、必要に応じてサポートを受けながらシステムを最適化します。

具体的な導入事例

アパレル雑貨販売企業

規模:社員数30名、年間売上5億円

課題:受注処理の効率化と在庫管理の精度向上

導入効果:受注処理時間が50%短縮、在庫切れの発生が90%減少

シューズ専門店

規模:社員数20名、年間売上3億円

課題:多店舗管理と商品の一括登録

導入効果:商品登録時間が70%短縮、全店舗の在庫一元管理が実現

システムのアップデート情報

TEMPOSTARは定期的にバージョンアップが行われ、最新の業界トレンドや技術に対応しています。最新のアップデートで追加された機能や改善点についても随時情報を提供し、導入後もシステムが進化していきます。

ユーザーレビュー

多くのユーザーがTEMPOSTARの効率性と使いやすさを評価しています。特に、受注管理と在庫管理の機能が高く評価されており、業務の効率化に大きく貢献しているとの声が多いです。

ユーザーA:「TEMPOSTARのおかげで、複数のモールの受注処理が一元化でき、業務時間が大幅に短縮されました。」

ユーザーB:「在庫管理がリアルタイムで行えるので、在庫切れや過剰在庫がなくなり、売上が向上しました。」

無料お試し

TEMPOSTARの無料トライアルを30日間ご利用いただけます。トライアル期間中は、全ての機能をお試しいただき、業務効率化の効果を実感してください。今すぐトライアルに申し込むには、こちらをクリックしてください。

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